基本方針

お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令および個人情報保護規定を、全ての社員が遵守することにより、お客様を尊重していきます。

個人情報の取扱について

お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、お客様にその個人情報の利用目的を提示し、了承頂いたもののみ利用します。

個人情報の利用について

お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、利用目的を提示し、了承頂いたもののみ利用します。 利用目的の例:業者への依頼情報の送信、サービスに関するご案内、トラブル対応、サービス改善のための統計的分析など。

掲載する事業者の候補を探し、事業者が公開している情報を掲載すること(法人の情報に限ります)。掲載の取りやめ・訂正のお申し出に対応すること。

個人情報の第三者への提供について

お客様から了承をいただいた場合、または法令に基づき、法的義務を伴う要請を受けた場合以外、ご提供いただいたお客様の個人情報を第三者に無断で提供いたしません。

なお、お客様が当サイトを通じて水道業者へ連絡を行った場合、入力された個人情報は該当業者へ提供されます。これはお客様の意思によるものとみなします。当サイト調べの事業者には、当サイトから連絡の取り次ぎを行わないため、提供しません。

事業者の公開情報の取り扱い

当社は、公的な機関が公表している事業者の一覧などを手がかりに、水道修理を受け付けている法人を探し、その事業者の公式サイトに載っている情報(会社名、所在地(町名まで)、受付時間、支払方法の種類、公式サイトに載っている作業、料金の例、公式サイトの URL)を、確かめた日とともに「当サイト調べ」として掲載することがあります。個人事業主の方の情報、代表者の氏名など個人に関する情報、手がかりにした一覧の内容は掲載しません。掲載の取りやめ・訂正のお申し出は「当サイト調べの事業者について」のページで受け付け、取りやめのお申し出を受けた日から1営業日以内に掲載を止めます。お申し出の際にいただいたお名前・メールアドレスは、お申し出への対応のためだけに使い、1年を過ぎたら消去します。再び掲載しないよう、お申し出のあった会社名・公式サイトのアドレス・法人番号を記録します。

Cookieの使用

当サイトでは、サービスの品質向上および利用状況の把握のために、クッキー(Cookie)を使用することがあります。

クッキーの使用は個人を特定するものではなく、ブラウザの設定により拒否することも可能です。

個人情報に対する安全対策について

お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への流出、不正アクセスから保護するために、合理的な安全対策を講じます。なお、利用目的が終了し、個人情報を保管する必要がなくなった場合、お客様の個人情報を消去する場合がございます。

個人情報に関する問い合わせについて

管理するお客様自身の個人情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、常識的な範囲内で必要な対応をとらせて頂きます。
・内容確認
・修正、更新、および削除
・個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回

個人情報保護についての取り組み

個人情報保護に関する基本方針、または法令を徹底するために以下の活動を行います。
 
1. 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内研修、定期検査を実施。
2. 取引先に対しても、個人情報保護のために必要な協力の要請、または機密保持をいたします。
3. 基本方針、社内規定および個人情報保護について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善をいたします。
4. 本基本方針は、当ホームページに掲載することにより、お客様が常に閲覧可能な形で公開をいたします。