排水口の流れが悪い、排水管が詰まった、といった排水まわりのトラブルに対応できる水道業者を掲載しています。
排水管のトラブルに対応できる水道業者
排水管のトラブルの原因と応急処置
排水口の水が引かない、ゴボゴボと音がする——排水管の内側に汚れがたまり、水の通り道がせまくなった状態です。詰まる場所は排水口のすぐ下のこともあれば、床下や屋外の配管のこともあります。このページでは、原因の見分け方、自分でできる応急処置、やってはいけないこと、業者を呼ぶ目安をまとめました。
よくある原因
- 屋外の配管のつまり台所も浴室もトイレも一度に流れないなら、屋外側です。家の外の排水ますに汚れがたまり、そこから先へ水が進みません。公道のますからもあふれていれば、自治体の下水道担当に連絡します。
- 集合住宅の共用管マンションで、上の階を使うと自分の家の排水口から水が上がるなら、共用の縦管です。建物全体の配管に汚れがたまっています。業者を呼ぶ前に、まず管理会社か管理組合に連絡してください。
- 大雨で下水道があふれた大雨や台風のあとだけ流れが悪く、排水口から水が上がるなら、下水道側が満水になっている可能性があります。雨がやむと戻ることが多く、続くときは自治体の下水道担当に相談します。
- 配管の劣化や木の根掃除しても数週間で戻るなら、配管そのものを疑います。古い管は内側が荒れて汚れが付きやすく、地中の継ぎ目がずれると木の根が入り込みます。
- 異物を落とした落とした直後から急に流れなくなったなら、異物を疑います。スポンジ、歯ブラシ、おむつ、猫砂などは水に溶けず、管の曲がり角で止まります。
- 台所の油汚れの蓄積台所だけが流れにくく、水がゆっくり渦を巻いて引くなら、油汚れの可能性が高いです。冷えて固まった油に食べかすが絡み、管の内側が細くなっています。
- 髪の毛と石けんカス浴室や洗面所だけが遅いなら、これを疑います。抜けた髪の毛に石けんカスや皮脂が絡んで固まり、排水口のすぐ下でかたまりになっています。
自分でできる応急処置
- まず水を使うのを止めるあふれそうなときは、台所も洗濯機も浴室も使うのをやめます。詰まりは水を使わないことが基本の止め方です。トイレが逆流しているときは、便器の脇の止水栓をマイナスドライバーか手で右に回して閉めます。レバーは引きません。
- あふれた汚水を片づけるゴム手袋とマスクをつけ、古いタオルや新聞紙で吸い取り、ビニール袋に入れます。窓を開けて換気し、拭いたあとは塩素系の消毒剤を薄めて拭き取り、手を洗います。集合住宅では階下への漏水になるため、早めに管理会社にも伝えます。
- 大雨のときは水のうを置く大雨で下水道が満水になり、排水口から水が上がるときに使います。ごみ袋を二重にして半分ほど水を入れ、口を縛った「水のう」を便器の中や排水口の上に置くと、逆流を抑えられます。
- ヘアキャッチャーを外して掃除ゴム手袋をはめ、排水口のふたと受け皿を外します。髪の毛やごみは流さず、割りばしでつまんでごみ箱に捨てます。奥の筒が回せる機種なら、外して洗います。
- ぬるま湯を少しずつ流す四十度から五十度のお湯を使い、熱湯は流しません。素手で温度を確かめず、給湯器の表示に合わせます。ゴム手袋をはめ、洗面器一杯ほどをゆっくり注ぎます。軽い詰まりなら流れが戻ることがあります。水が引かないときは、それ以上足しません。
- ラバーカップを使うゴム製の吸引具を排水口に密着させ、カップが浸かる深さまで水をためます。押すときはゆっくり、引くときに力を入れます。汚水が跳ねるので、新聞紙を敷き、顔を近づけません。薬剤を入れた直後と、取扱説明書で使用不可とされている機種では使いません。
- 屋外の排水ますを見る戸建てなら、家の外の丸や四角のふたを探します。ふたは重く指を挟みやすいので、手袋をはめ、持ち上がらなければ無理をしません。水がたまっていれば、詰まりはそれより下流側です。中の水には触れず、ふたを元に戻し、手を洗います。
やってはいけないこと
- 薬剤を混ぜて使わない塩素系と酸性の洗剤が混ざると、有毒な塩素ガスが出ます。吸い込むと喉や目を痛め、救急搬送された例もあります。前に使った薬剤が残った状態での重ねがけも同じです。
- 締め切った場所で薬剤を使わない市販のパイプ用洗浄剤の多くは塩素系です。窓を開けるか換気扇を回し、ゴム手袋をはめます。表示の時間を超えて放置すると、溶けた汚れが途中で固まります。目に入ったときはこすらず、水で十五分以上洗い流し、医師に診てもらいます。
- 薬剤を入れたまま作業しない薬剤で詰まりが取れないとき、中に薬液がたまったまま作業を続けるのは危険です。ラバーカップで押し引きすると薬液が顔に跳ね、皮膚や目を傷つけます。
- 熱湯を流さない排水管の多くは塩化ビニル製で、安全に流せるのはおおむね六十度までです。沸かしたての湯を流すと管がゆがみ、継ぎ目がゆるんで水漏れや新たな詰まりを招きます。めん類のゆで湯は、水道水を足してぬるくしてから流します。
- 針金や高圧洗浄機で無理をしない陶器の便器や樹脂の配管は、硬い針金で傷が付き、そこから水が漏れます。手ごたえが硬いところを無理に押すと、継ぎ目が外れて床下に汚水が流れます。家庭用の高圧洗浄機も同じです。
- シンク下の配管は外さないシンク下の接続部やトラップを外すと、たまっていた汚水が一気に出ます。組み直しがずれれば、そこから水漏れと臭いが続きます。封印されたシール部分は外しません。
業者に頼んだほうがよい目安
- 集合住宅では、業者を呼ぶ前に管理会社か管理組合へ連絡してください。
- トイレの汚水が逆流しているなら、業者に頼んでください。
- 屋外の排水ますから汚水があふれているなら、業者に頼んでください。
- 家じゅうの排水口が同時に流れないなら、業者に頼んでください。
- 床下や壁の中から水の音や臭いがするなら、業者に頼んでください。
- 掃除しても一か月以内に戻るなら、業者に頼んでください。
電話するときに伝えるとよいこと
- 使った市販の薬剤の種類と、残っているかを伝えてください。
- ラバーカップなど、すでに試したことを伝えてください。
- 流れないのが一か所か家じゅうか、屋外の排水ますの様子も伝えてください。
- いつから流れが悪いか、急に悪くなったかを伝えてください。
- 戸建てか集合住宅か、何階かを伝えてください。
- 落とした物があるなら、その中身を伝えてください。
費用の目安
排水管詰まり・修理に関係する掲載メニュー29件では、最安 1,000円〜、中央値 9,900円です（2026年10月6日時点の掲載情報）。安い順に抜粋しています。
| 作業内容 | 料金（業者の表記） | 業者 |
|---|---|---|
| 排水溝・排水管のトラブル | 1,000円～ | 水玉救急隊 |
| シンクの排水つまり | 合計2,200円〜 | 水まる |
| 排水管のつまり | 合計2,200円〜 | 水まる |
| 排水管のつまり | 5,000円＋作業料・材料費 | 水道総合サービス |
| 排水口からの異臭・異音 | 5,000円＋作業料・材料費 | 水道総合サービス |
| 屋内排水詰まり除去（軽度） | 5,500円〜 | ST水道メンテナンス |
| 排水管トラブル洗浄 | 7000円～ | 水道修理KANSUI |
| 排水口のつまり除去 | 8,000円～ | 水CONNECT |
料金は各業者の掲載内容です。税込か税別かは業者ごとに表記が異なり、出張費・部品代・時間帯によっても変わります。作業前に見積もりの金額を必ず確認してください。作業ごとのより細かい目安は料金相場表をご覧ください。